Política de Privacidade
Última atualização: 28/07/2026
O AcheAzulejo respeita sua privacidade e busca tratar seus dados pessoais de forma transparente, segura e em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quais dados coletamos
Dependendo da utilização da plataforma, podemos coletar:
- nome;
- endereço de e-mail;
- foto de perfil fornecida pelo login Google;
- telefone e WhatsApp informados pelo usuário;
- informações de fornecedores e lojas cadastradas;
- fotos enviadas para buscas ou anúncios;
- endereço IP;
- informações do navegador e dispositivo;
- dados de navegação e utilização da plataforma.
2. Como utilizamos os dados
Os dados coletados são utilizados para:
- permitir autenticação e acesso à plataforma;
- identificar fornecedores e usuários;
- realizar buscas de produtos;
- registrar contatos e leads gerados;
- melhorar a qualidade dos serviços;
- garantir segurança e prevenir fraudes;
- cumprir obrigações legais.
3. Compartilhamento de informações
O AcheAzulejo não vende dados pessoais.
Algumas informações poderão ser compartilhadas com fornecedores quando o usuário solicitar contato sobre uma peça ou produto anunciado.
Também poderão ser utilizados serviços de terceiros necessários para a operação da plataforma, incluindo provedores de hospedagem, armazenamento, autenticação e processamento de pagamentos.
4. Armazenamento de imagens
As imagens enviadas pelos usuários e fornecedores poderão ser armazenadas e processadas para fins de busca visual, identificação de produtos e melhoria da plataforma.
Imagens de produtos cadastrados poderão ser exibidas publicamente dentro do AcheAzulejo.
5. Cookies e tecnologias semelhantes
O AcheAzulejo poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para manter sessões de login, melhorar a experiência do usuário e obter estatísticas de utilização da plataforma.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados armazenados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Entretanto, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.
7. Retenção dos dados
Os dados poderão ser mantidos enquanto forem necessários para a prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas ou proteção dos interesses legítimos da plataforma.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados pessoais;
- correção de informações incorretas;
- exclusão de dados quando legalmente possível;
- informações sobre o tratamento realizado.
9. Serviços de terceiros
O AcheAzulejo poderá utilizar serviços de terceiros para autenticação, armazenamento, análise de tráfego, inteligência artificial e processamento de pagamentos.
A utilização desses serviços poderá estar sujeita às respectivas políticas de privacidade.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, alterações legais ou mudanças nos serviços oferecidos.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato pelos canais disponibilizados na plataforma.